Câu hỏi thường gặp
Hệ thống siêu thị BAYA mở và đóng cửa lúc mấy giờ?
- Cửa hàng BAYA: 9h - 21h.
- Thông tin các chi nhánh BAYA: tại đây
Vì sao sản phẩm thường hay hết hàng?
- Chúng tôi luôn cố gắng duy trì số lượng hàng hóa có trong catalogue ở mức cao nhất. Tuy nhiên, số lượng đó còn tùy theo sức bán của một mặt hàng hoặc quá trình cung cấp hàng có bị trì hoãn hay không...
Tôi có thể đặt hàng, thanh toán trực tuyến rồi nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng không?
- Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ hình thức mua sắm này...
Dịch vụ giao hàng
BAYA có dịch vụ giao hàng không?
BAYA chúng tôi có dịch vụ giao hàng tận nhà hoặc nơi làm việc.
Làm sao để liên lạc được với nhân viên đang giao hàng cho tôi?
Bạn có thể gọi vào số điện thoại của đội ngũ giao đơn hàng...
Hàng sau khi giao bị thiếu hoặc hỏng hóc. Tôi nên làm gì?
Vui lòng gọi 1900636476 để được bộ phận Chăm sóc Khách hàng của BAYA hỗ trợ.
Hàng được giao bị thiếu mất vài bộ phận thì phải làm sao?
Đầu tiên, bạn cần kiểm tra kỹ lại các kiện hàng một lần nữa...
Các nội dung khác
- Chính sách bảo hành
- Chi phí vận chuyển
- Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Chính sách vận chuyển và giao nhận
- Các hình thức thanh toán
- Chính sách bảo mật thông tin